안녕하세요, 고객님
현재 로벡틴 공식 홈페이지의 호스팅을 담당하고 있는 카페 24 사이트에서 환불 오류가 발생하였습니다.
해당 오류 확인 중이며,
오류 내용은 고객님 취소 요청시, 취소승인은 되지만 자동 환불이 되고 있지 않는 내용 입니다.
적립금 역시 자동 복구가 되지 않고 있습니다.
현재 해당 오류에 대해 확인 중에 있으며,
조금만 기다려주신다면, 정확한 처리 도와드리겠습니다.
정확한 처리를 위하여,
1:1 문의 게시판에
[환불오류] 라고 말머리 달아 글 작성해주세요.
글 내용에는,
- 주문번호 :
- 고객님성함 :
- 기타 문의 사항 :
을 남겨주세요.
조금만 기다려 주시면, 고객님의 취소건 정확하게 처리 도와드리겠습니다.
기다려 주셔서 감사합니다.
감사합니다.
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