안녕하세요. 저자극 더마 솔루션, 로벡틴입니다.
우선 로벡틴에 관심 가져주셔서 감사합니다.
상품으로 인해 어려움을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
상품에 들어가있는 해당 성분 중 고객님과 맞지 않는 성분이 있을 수 있으며,
사용하신 크림에 들어가있는 피부 재생 성분이 피부에 닿았을 때, 피부가 많이 손상되어 있으신 분들을 단기적으로 따갑거나, 붉어지는 형상이 나타나실 수도 있습니다.
해당 크림을 소량으로만 발라주시거나, 손목 쪽에 테스트 해보신 후 이상이 없으시면 소량으로만 사용해주시는 것을 권장해드립니다.
더욱 자세한 상담을 원하시면 로벡틴 고객센터 (1688-8328)로 전화주시면 안내해드리겠습니다.
감사합니다^^
[ Original Message ]
안녕하세요
여드름라인이 저에게 너무 잘맞아서
남자친구가 크림을 다썻길래 제가 여기 브랜드 좋다구 추천해서
이 크림을 올리브영에서 세일하길래 같이 샀는데요
남자친구는 건성이라서 피부에 잘 맞을줄알앗는데
바르고나서 얼굴이 화끈하고 따갑고 붉어지고 그런다고 하더라구요
저도 조금 손등에 사용해봤을때 몇분지나니 손등이 군데군데 붉어졌었거든요
성분에서 오빠한테 안맞는게 잇는거같앗는데 둘다 그러는거보면 제품이상인지..궁금해서요
민감성피부에도 다 잘 맞다고 하는데 왜 이런 증상이 일어나는걸까요??
남자친구는 민감피부도 아니고 지금까지 아무거나 발라도 다 맞는 피부여서
이유가 궁금해서 글남깁니다
제품이 잘못만들어진것은 아니겟죠?